PREMIUM TRAIN-THE-TRAINER PROGRAM PRO FIRMY

Akademie interních lektorů a facilitátorů

Od předávání informací ke změně, která je vidět v každodenní práci.

Rozvojová akademie pro interní lektory, odborníky, mentory a nositele firemního know-how. Pomáhá jim vytvářet smysluplné vzdělávání, bezpečně vést skupinu, pracovat s moderními technologiemi a převádět znalosti do konkrétních dovedností a pracovních návyků.

Účastníci akademie nepřebírají pouze lektorské poučky. Připravují vlastní vzdělávací program, prakticky jej vedou, získávají individuální zpětnou vazbu a postupně jej ověřují v reálném prostředí firmy.

Akademii připravujeme na míru tématům, lidem a vzdělávacím standardům konkrétní organizace.

20 let andragogické praxe • 35 000+ účastníků • rozvoj na míru

---

Firemní know-how má hodnotu, pouze když se dokáže předávat

V každé organizaci jsou lidé, kteří rozumějí výrobě, kvalitě, bezpečnosti, technologiím, produktům nebo interním procesům lépe než kdokoliv jiný.

Odbornost však sama o sobě nezaručuje, že ji člověk dokáže srozumitelně předat. Interní školení potom často znamená příliš mnoho informací, přeplněné prezentace, minimum zapojení a nejasný dopad na práci.

Účastníci mohou být spokojení, ale po návratu na pracoviště pokračují ve starých návycích.

Akademie pomáhá odborníkům proměnit jejich zkušenosti ve vzdělávání, které je srozumitelné, praktické a použitelné.

Lektor není středem vzdělávání. Středem je schopnost, kterou má účastník následně použít v praxi.

---

Co Akademie přináší firmě

Jednotný standard interního vzdělávání

Interní lektoři získají společný rámec pro přípravu, realizaci a vyhodnocování vzdělávacích aktivit.

Rychlejší předávání kritického know-how

Zkušenosti klíčových odborníků nezůstávají pouze v jejich hlavách. Firma je dokáže systematicky předávat dalším lidem.

Kvalitnější adaptaci nových zaměstnanců

Interní lektoři, mentoři a průvodci dokážou lépe strukturovat onboarding a ověřovat, co nový pracovník skutečně zvládá.

Lepší zavádění změn

Nové technologie, procesy a pracovní postupy nejsou pouze oznámeny. Lidé jim rozumějí, vyzkoušejí si je a dokážou je používat.

Větší zapojení účastníků

Firemní vzdělávání se mění z jednostranného předávání informací na aktivní práci, přemýšlení, sdílení zkušeností a praktický nácvik.

Měřitelnější dopad vzdělávání

Firma může sledovat nejen spokojenost účastníků, ale také získané dovednosti, změnu chování a relevantní pracovní výsledky.

Menší závislost na jednotlivcích

Know-how se stává součástí systému firmy a není závislé pouze na dostupnosti několika zkušených zaměstnanců.

---

Moderní interní lektor má několik rolí

Je tvůrcem učení

Dokáže rozlišit, co lidé potřebují vědět, co potřebují umět a co musí při práci dělat jinak.

Je facilitátorem

Nevytváří prostor pouze pro svůj výklad. Pomáhá účastníkům přemýšlet, sdílet zkušenosti, hledat souvislosti a bezpečně zkoušet nové postupy.

Je průvodcem změnou

Rozumí tomu, že nové informace samy o sobě nemění pracovní návyky. Pomáhá lidem překonat nejistotu, odpor i první neúspěšné pokusy.

Je partnerem firmy

Zajímá se o skutečnou potřebu organizace a dokáže rozlišit, kdy pomůže vzdělávání a kdy problém vyžaduje jiné řešení.

Je odpovědným uživatelem technologií

Umí vhodně využít online prostředí, digitální nástroje a umělou inteligenci, aniž by ztratil lidský kontakt, bezpečnost nebo odbornou odpovědnost.

---

Co se účastníci naučí

Převést potřebu firmy do vzdělávacího cíle

Jak rozlišit obecné přání od konkrétní změny znalostí, dovedností nebo pracovního chování.

Navrhnout vzdělávání od výsledku

Jak nejdříve určit, co má účastník po programu zvládnout, a teprve potom volit obsah, aktivity a formu.

Vybírat skutečně důležitý obsah

Jak nezahltit účastníky odbornými detaily a vytvořit srozumitelnou cestu od základů k praktickému použití.

Pracovat se zkušenostmi dospělých

Jak respektovat předchozí zkušenosti účastníků, využívat je jako zdroj učení a současně bezpečně otevírat prostor pro změnu.

Vytvářet praktické vzdělávací situace

Jak zapojovat ukázky, otázky, diskusi, modelové situace, nácvik a reflexi tak, aby aktivita měla jasný význam.

Facilitovat skupinu

Jak pracovat s rozdílnou energií, očekáváními a zkušenostmi lidí. Jak zapojit mlčící účastníky a kultivovaně usměrnit ty dominantní.

Vysvětlovat složitá témata

Jak převádět odborný, technický nebo procesní obsah do jazyka, kterému cílová skupina rozumí.

Poskytovat rozvojovou zpětnou vazbu

Jak popsat konkrétní chování, podpořit další pokus a vytvořit prostředí, ve kterém se lidé nebojí udělat chybu.

Zvládat odpor a obtížné situace

Jak reagovat na nesouhlas, pasivitu, zpochybňování, konflikt, nezájem nebo otázku, na kterou lektor nezná odpověď.

Pracovat s trémou a vlastní energií

Jak se připravit, udržet pozornost, zvládnout nejistotu a působit přirozeně bez hraní role „dokonalého lektora“.

Využívat vizuální a digitální podporu

Jak pracovat s prezentací, videem, online prostředím a dalšími nástroji tak, aby podporovaly učení místo odvádění pozornosti.

Vyhodnotit skutečný přínos

Jak ověřit, co účastníci pochopili, co zvládnou použít a jak se vzdělávání promítlo do jejich práce.

---

Jak Akademie probíhá

1. Poznáme potřeby firmy a role interních lektorů

Společně s HR, L&D a vedením určíme, koho interní lektoři vzdělávají, jaká témata předávají a co má být po vzdělávání v praxi jinak.

Podle potřeby vytvoříme nebo zpřesníme profil kompetencí interního lektora.

2. Zachytíme výchozí úroveň

Účastníci připraví krátkou ukázku vlastní práce nebo vzdělávací situaci. Získáme tak konkrétní výchozí bod pro další rozvoj.

Podle cíle lze doplnit psychodiagnostiku, sebehodnocení nebo individuální rozvojový rozhovor.

3. Navrhujeme skutečný vzdělávací program

Každý účastník pracuje s reálným tématem ze své firmy. Postupně vytváří nebo upravuje program, který bude následně používat.

4. Trénujeme facilitaci a náročné situace

Účastníci vedou části svých programů, pracují se skupinou a řeší modelové situace. Získávají konkrétní zpětnou vazbu od lektora i ostatních účastníků.

Podle dohody lze využít videozáznam pro individuální rozbor.

5. Ověřujeme dovednosti v praxi

Mezi jednotlivými částmi Akademie účastníci zkoušejí vybrané postupy v reálném firemním prostředí a přinášejí zkušenosti do dalšího setkání.

6. Uzavíráme osobním výstupem

Závěrem účastník představí část vlastního vzdělávacího programu, získá souhrnnou zpětnou vazbu a připraví si osobní plán dalšího rozvoje.

Po splnění domluvených podmínek může obdržet osvědčení o absolvování Akademie.

---

Co si účastník odnese

Každý účastník může Akademii ukončit s konkrétním výstupem:

• připraveným nebo zásadně přepracovaným vlastním programem,
• jasnými vzdělávacími cíli,
• scénářem a strukturou vedení programu,
• vhodnou podporou pro účastníky,
• návrhem ověření získaných dovedností,
• plánem přenosu do pracovní praxe,
• individuální zpětnou vazbou,
• osobním rozvojovým plánem.

Neodnáší si pouze poznámky z kurzu. Odnáší si něco, co může ve firmě skutečně použít.

---

Co může získat HR a vedení

Podle nastavení programu může firma získat:

• společný profil kompetencí interního lektora,
• přehled výchozích a cílových dovedností,
• agregované shrnutí silných stránek a rozvojových potřeb skupiny,
• doporučení pro další práci s interními lektory,
• návrh společného standardu interního vzdělávání,
• doporučení k rozvoji interní akademie,
• vyhodnocení posunu účastníků,
• návrh následné podpory, mentoringu nebo supervize.

Individuální psychodiagnostické výstupy a osobní zpětná vazba zůstávají důvěrné.

---

Jak sledujeme dopad

Spokojenost účastníků je důležitá, ale sama o sobě nestačí.

Podle cíle Akademie lze sledovat například:

• posun mezi vstupní a závěrečnou ukázkou,
• kvalitu vytvořeného vzdělávacího programu,
• schopnost facilitovat skupinu a reagovat na vývoj situace,
• srozumitelnost předávání odborného obsahu,
• využívání praktického nácviku a zpětné vazby,
• schopnost ověřit získané dovednosti,
• používání vytvořeného programu ve firmě,
• změnu pracovního chování účastníků interních školení,
• rychlost adaptace nebo dosažení požadované samostatnosti,
• vybrané ukazatele kvality, bezpečnosti, chybovosti či výkonu související s cílem programu.

Na začátku společně stanovíme, které ukazatele dávají pro firmu skutečný smysl.

---

Pro koho je Akademie určena

Program je vhodný pro:

• začínající i zkušené interní lektory,
• odborníky a nositele klíčového know-how,
• technology, procesní specialisty a pracovníky kvality,
• lektory bezpečnosti a pracovních postupů,
• mentory a průvodce adaptací,
• vedoucí, mistry a team leadery, kteří rozvíjejí své lidi,
• interní kouče a facilitátory,
• pracovníky HR a L&D,
• zaměstnance připravované na lektorskou roli,
• osoby odpovědné za interní akademii nebo systém vzdělávání.

Akademii lze připravit pro výrobu, obchod, služby, veřejnou správu i odborné a technické organizace.

---

Proč KONFUCIUS®

KONFUCIUS® je andragogická instituce. Rozvoji dospělých se věnujeme od roku 2006 a našimi programy prošlo více než 35 000 účastníků.

Rozumíme nejen tomu, jak vystupovat před skupinou, ale především tomu, jak dospělí přijímají změnu, propojují nové poznatky se zkušeností a převádějí je do každodenní práce.

Propojujeme andragogickou hloubku, psychologii, psychodiagnostiku, praktickou facilitaci a vyhodnocování dopadu.

Neučíme účastníky kopírovat styl lektora. Pomáháme každému najít vlastní autentický způsob práce se skupinou a současně dodržet profesionální standard firmy.

Garant Akademie

Bc. Jan Kovač
Andragog, lektor a zakladatel KONFUCIUS®

Od roku 2006 se věnuje vzdělávání dospělých, rozvoji manažerů, interních lektorů a pracovních týmů. Ve svých programech propojuje zkušenostní učení, bezpečné prostředí, praktický nácvik a konkrétní přenos do profesního života.

Smysl vytváří výkon.

---

Nejčastější otázky

Jaký je rozdíl mezi Akademií a kurzem prezentačních dovedností?

Prezentační dovednosti se zaměřují především na přípravu a přednes sdělení. Akademie interních lektorů řeší celý proces — od potřeby firmy a návrhu vzdělávání přes facilitaci až po přenos a vyhodnocení výsledků.

Je Akademie vhodná také pro technické odborníky bez lektorské zkušenosti?

Ano. Právě odborníci často drží nejcennější firemní know-how. Pomůžeme jim převést jejich zkušenosti do srozumitelné a praktické vzdělávací podoby.

Je určena i zkušeným lektorům?

Ano. Program lze diferencovat podle úrovně účastníků. U zkušenějších lektorů se více zaměřujeme na návrh vzdělávání, facilitaci náročných skupin, transfer, AI a měření dopadu.

Vytvoří si účastník vlastní školení?

Ano. Práce s reálným tématem je jedním z nejdůležitějších principů Akademie. Výstupem může být nový nebo zásadně přepracovaný vzdělávací program využitelný ve firmě.

Jak dlouho Akademie trvá?

Rozsah stanovujeme podle výchozí úrovně účastníků, témat a očekávaného výsledku. Doporučujeme několik navazujících částí s praktickým ověřováním mezi setkáními. Lze připravit také kratší vstupní program nebo dlouhodobou akademii.

Kolik účastníků může být ve skupině?

Pro kvalitní nácvik a individuální zpětnou vazbu pracujeme raději s menšími skupinami. Přesný počet stanovíme podle rozsahu programu a požadovaných výstupů.

Lze Akademii realizovat online nebo hybridně?

Ano. Část programu lze realizovat online, zejména pokud interní lektoři sami vedou vzdělávání ve virtuálním nebo hybridním prostředí.

Jak chráníte firemní know-how?

Před zahájením stanovíme pravidla práce s interními materiály a citlivými informacemi. Reálné situace lze anonymizovat a při využívání AI pracujeme pouze způsobem odpovídajícím bezpečnostním pravidlům firmy.

---

Chcete, aby firemní know-how nezůstávalo pouze v hlavách několika lidí?

Poznáme vaše interní lektory, témata i cíle a navrhneme Akademii, která podpoří kvalitní předávání znalostí a skutečný přenos do praxe.